Logistik & Mobilität

Fahr- und Dienstpläne im Verkehrsbetrieb: Änderungen mit KI vermitteln

Fahrplanwechsel, Baustellenumleitungen, kurzfristig geänderte Dienste: Was die Planung festlegt, muss im Verkehrsbetrieb verständlich beim Fahrpersonal und bei den Fahrgästen ankommen. Der KI-Schnellstart zeigt Betriebsleitungen in zwei Stunden an einem Beispiel aus dem Betriebsalltag, welche dieser Mitteilungen ein Sprachmodell vorbereiten kann und was weiterhin von Menschen geprüft wird. Skeptische Stimmen sind ausdrücklich willkommen; zum Schluss haben Sie selbst eine erste Anweisung ausprobiert und kennen die Grenzen für Dienstplandaten.

Für wen

Betriebsleitungen in Verkehrsbetrieben, in denen Fahr- und Dienstpläne heute überwiegend von Hand an Fahrpersonal und Fahrgäste kommuniziert werden.

KI-Schnellstart · 2 Stunden

Einordnen, welche Planmitteilungen ein Sprachmodell vorbereiten kann

Das nehmen Sie mit

  • Eine Einschätzung, bei welchen Mitteilungen zu Fahr- und Dienstplänen ein Sprachmodell Schreibarbeit übernimmt
  • Ein Blick dafür, wann ein KI-Text nur ein Vorschlag ist und woran sich erfundene Angaben zeigen
  • Eine erste selbst formulierte Anweisung und eine Idee, wie Sie den Versuch mit vorhandenen Zugängen wiederholen

Ablauf

  1. Teil 1

    Praxisfall: Vom fertigen Plan zur Mitteilung an Personal und Fahrgäste

    • Heute üblich: Planänderung erhalten, dann Aushang, Fahrgastinfo und Nachricht ans Fahrpersonal einzeln schreiben
    • Wo Stunden hingehen: Abstimmungsschleifen, mehrere Kanäle, Nachbesserungen nach Rückfragen aus dem Betriebshof
    • Entlastung durch ein Sprachmodell: Aushangtext entwerfen, Änderungen zusammenfassen, Fassungen je Kanal ableiten
    • Vorführung an einer Baustellenumleitung: Fahrgastaushang und Info ans Fahrpersonal in einem Durchgang
    • Weiter Sache der Menschen: Abfahrtszeiten, Haltestellen und Dienstzeiten gegen den gültigen Plan abgleichen
  2. Teil 2

    Funktionsweise: Wie das Modell den Aushangtext zustande bringt

    • Kurze Erklärung, wie ein Sprachmodell Texte erzeugt, bezogen auf den Aushang aus Teil 1
    • Textvorschlag oder geprüfte Aussage: eine vom Modell genannte Abfahrtszeit gilt erst nach Abgleich mit dem Plan
    • Erfundene Haltestellen, verschobene Uhrzeiten, falsche Linien: wie sie entstehen und wie man sie bemerkt
    • Bedeutung für Betriebsleitungen, deren Mitteilungen Fahrgäste und Fahrpersonal unmittelbar erreichen
  3. Teil 3

    Selbstversuch: Eine Fahrplanänderung erstmals formulieren lassen

    • Übung: Den Ferienfahrplan einer Buslinie mit eigener Anweisung als Fahrgastinformation entwerfen lassen
    • Ergebnisse nebeneinander: was stimmt, was fehlt und welche Zeit das Modell hinzugedichtet hat
    • Anschließend Fragerunde, auch für grundsätzliche Bedenken gegen KI im Fahrbetrieb
  4. Teil 4

    Rahmen: BOKraft, PBefG, Arbeitszeitgesetz und Datengrenzen

    • Rechtlicher Bezug in Stichworten: BOKraft, PBefG, Arbeitszeitgesetz
    • Dienstpläne mit Namen, Krankmeldungen, Urlaubswünsche: was in ein Sprachmodell gehört und was nicht
    • Ab morgen möglich: eine anonymisierte Planänderung mit den vorhandenen KI-Zugängen als Aushang formulieren
    • Lohnender Seitenblick: Ausschreibungen für Verkehrsleistungen begleiten

VoraussetzungenFür die zwei Stunden sind keine Vorkenntnisse erforderlich. Betriebsleitungen, die KI skeptisch sehen, sind ausdrücklich angesprochen.

AbschlussTeilnahmezertifikat und digitales Badge

Thema anfragen