Vertrieb, Marketing & Kundenservice

Vertriebsteams mit KI: Kundenmails, Recherche und Pipeline beschleunigen

Nachfassmails, Angebotsentwürfe, Gesprächsnotizen und CRM-Pflege nehmen im Vertrieb viel Zeit, die für Kundentermine fehlt. In vier Stunden sehen Vertriebsmitarbeitende, Sales Manager und Vertriebsleitungen, wo generative und analytische KI im Sales-Funnel ansetzen und welche Quick Wins realistisch sind. In zwei Übungsaufgaben beschleunigen Sie Ihre Vertriebskommunikation und priorisieren eine Beispiel-Pipeline. Anschließend arbeiten Sie mit einem eigenen KI-Werkzeugkasten und einem Plan, welche Anwendung Sie zuerst einführen.

Für wen

Vertriebsmitarbeitende, Sales Manager und Vertriebsleitungen, die KI produktiv in ihrem Vertriebsalltag einsetzen wollen.

KI-Kompaktseminar · 4 Stunden

Texte, Recherche und Pipeline-Steuerung im Vertrieb mit KI beschleunigen

Das nehmen Sie mit

  • Generative und analytische KI im Vertrieb können Sie unterscheiden und den passenden Stufen im Sales-Funnel zuordnen.
  • Mails, Angebote und Gesprächsnotizen entstehen künftig mit KI-Unterstützung schneller.
  • Lead Scoring, Forecast und Pipeline-Hygiene sind Ihnen als Steuerungsinstrumente vertraut.
  • Ein persönlicher KI-Werkzeugkasten samt Regeln zu Datenschutz und Vertraulichkeit steht bereit.

Ablauf

  1. Teil 1

    Modul 1 – Einordnung: Wo KI im Sales-Funnel ansetzt

    • Von der Akquise über Angebot und Abschluss bis zur Bestandskundenpflege: Ansatzpunkte für KI
    • Generative KI für Texte und Zusammenfassungen versus analytische KI für Prognosen und Scores
    • Realistische Quick Wins von überzogenen Erwartungen trennen
    • Live-Demo: Kundenmail, binnen Sekunden auf den jeweiligen Ansprechpartner zugeschnitten
    • Ihre Lage: welche Routinearbeiten Ihnen heute Zeit für Kundengespräche nehmen
  2. Teil 2

    Modul 2 – Produktivität: Vertriebskommunikation und Recherche

    • Nachfassmails, Angebote und Gesprächsnotizen nach dem Kundentermin mit KI erstellen
    • Accounts und Ansprechpartner vor dem Erstkontakt gezielt recherchieren
    • Übung: Sie beschleunigen eine Nachfassmail und ein Angebotsanschreiben mit KI
    • Persönlicher Vertriebs-Werkzeugkasten mit Werkzeugen und Anweisungen für wiederkehrende Aufgaben
  3. Teil 3

    Modul 3 – Analyse: Pipeline und Forecast mit Daten steuern

    • Lead Scoring und Priorisierung im Grundprinzip
    • Forecast und Pipeline-Hygiene: veraltete Opportunities und fehlende Abschlussdaten aufräumen
    • CRM-Daten auswerten und Entscheidungen auf Zahlen statt auf Bauchgefühl stützen
    • Übung: Sie priorisieren eine Beispiel-Pipeline nach Abschlusschance und Volumen
  4. Teil 4

    Modul 4 – Umsetzung: Werkzeuge, Vertraulichkeit, Fahrplan

    • Tool-Landschaft im Vertrieb und Integration ins CRM
    • Datenschutz und Vertraulichkeit bei Kundendaten, Konditionen und Angebotspreisen
    • Den eigenen KI-Werkzeugkasten für Ihre Vertriebsrolle zusammenstellen
    • Typische Fehler wie ungeprüfte Zahlen im Angebot oder Kundendaten in frei zugänglichen Tools
    • Ihr Fahrplan, welche Anwendung Ihr Vertrieb als erste einführt

VoraussetzungenTechnisches Vorwissen brauchen Sie nicht.

AbschlussTeilnahmezertifikat und digitales Badge

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