Nachhaltigkeitsabfragen von OEMs: Zulieferer antworten mit KI-Vorlagen

KI-Praxis-Transfer · 1 Tag

Antwortvorlagen für Kundenfragebögen selbst bauen, gegenprüfen und im Team ablegen

Das nehmen Sie mit

• Ein KI-Zugang, dessen Datenschutzoptionen Sie geprüft und, soweit angeboten, eingestellt haben
• Eine getestete Vorlage, die aus Energie-, Material- und Lieferantenangaben einen Antwortentwurf für Kunden erstellt
• Ein Prüfvorgehen für Zahlen, Einheiten und Quellen im Entwurf, bevor die Antwort das Werk verlässt

Ablauf

1. Teil 1

   Etappe 1 – Fallvorbereitung: Ein zurückliegender Kundenfragebogen als Übungsstoff

   • Eingaben, die das Sprachmodell braucht: Teilenummer, Materialanteile, Energie je Fertigungsschritt
   • Heute mühsam gesammelt: Stromrechnungen, Lieferantenerklärungen zu Stahl und Aluminium, frühere Antworten
   • Übung: Eine zurückliegende Kundenabfrage aus Ihrem Werk anonymisiert als Übungsfall aufbereiten
   • Häufige Stolperstellen: wechselnde Bezugsgrößen, fehlende Lieferantenwerte, zu vage gefasste Anweisungen
2. Teil 2

   Etappe 2 – Werkzeug: Den Zugang einrichten, bevor Werksdaten hineingehen

   • Anmeldung und Bedienoberfläche, dazu ein Vergleich der üblichen KI-Werkzeuge untereinander
   • Kostenlose und bezahlte Ausgabe: was die Gratisfassung kann und wofür eine Lizenz nötig wird
   • Ehe Kunden- oder Lieferantendaten hineingehen, die Datenschutzoptionen prüfen und, soweit angeboten, einstellen
   • Übung: Eine Startanfrage zum Übungsfall stellen und besprechen, wo die Antwort danebenliegt
3. Teil 3

   Etappe 3 – Vorlagenbau: Vom kurzen Auftrag zur belastbaren Antwortvorlage

   • Aus einem hingeworfenen Auftrag wird eine tragfähige Anweisung: Ziel, Kundenformat, Datenquellen, Gliederung
   • Rolle bestimmen, Musterantwort beilegen, Ausgabe vorgeben, etwa als Tabelle passend zum Kundenfragebogen
   • Übung: Eine Vorlage für wiederkehrende Nachhaltigkeitsabfragen anlegen und mit dem Übungsfall erproben
4. Teil 4

   Etappe 4 – Gegenprüfung: CO2-Werte, Quellen und Bezugsrahmen im Entwurf

   • Zahlen, Einheiten und Quellenverweise des Entwurfs mit Rechnungen und Lieferantenerklärungen abgleichen
   • Zweitprüfung durch eine weitere Fachkraft: Über Werte und Zusagen an Kunden entscheidet nicht die KI
   • CSRD, CBAM und Catena-X als fachliche Bezugspunkte heranziehen, soweit die Abfrage sie berührt
   • Übung: In einem präparierten Antwortentwurf falsche CO2-Werte und erfundene Quellen finden und korrigieren
5. Teil 5

   Etappe 5 – Ablage und Weitergabe: Vorlagen für die nächste Kundenanfrage

   • Die erprobte Vorlage zentral im Werk hinterlegen, wo Nachhaltigkeit und QM sie wiederfinden
   • Vorlagen an die Abteilung verteilen und Versionsstände nachvollziehbar führen, wenn Kundenformate wechseln
   • Grenzen erkennen: wenn Primärdaten fehlen oder jede Abfrage so eigen ist, dass keine Vorlage greift
   • Lohnender Anschluss: Prüfprotokolle und Messberichte auswerten
   • Klärung offener Punkte der Gruppe und Blick auf anstehende Kundenfragebögen